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Garanties des tailles Troy Lee Designs

POLITIQUE DE GARANTIE:


Chez Troy Lee Designs, nous sommes très fiers de la qualité de fabrication et de la finition de nos produits.

 

Notre politique de garantie couvre le produit dans le cas d’un défaut de fabrication.Elle ne couvre pas les produits endommagés en raison de l'usure normale, la négligence, le mauvais entretien, les accidents,ou la décoloration des couleurs et des matériaux au fil du temps.

 

Troy Lee Designs examinera les demandes de garantie uniquement sur les produits faisant l’objet d’un défaut de fabrication dans un délai de 2 ans maximum à partir de la date d’achat . L'usure normale, la négligence, ou une faute de soin lors de l'utilisation d'un produit n'est pas considéré comme un défaut. Troy Lee Designs ne garantit pas que leur produit protégera l'utilisateur contre les blessures ou la mort. L'utilisateur assume les risques encourus.

 

FORMULAIRE DE DEMANDE DE GARANTIE DE CRÉDIT:

 

Toutes réclamations doit être accompagnées d’une facture d’achat ainsi que des photos détaillées du produit défectueux. L’acheteur devra fournir le maximum d'informations afin d’assurer le traitement rapide de la prise de garantie.

 

L'article doit être à l'état neuf, si le produit a été porté, Troy Lee Designs peut émettre une décote de vingt pour cent (20%) sur la marchandise défectueuse.

 

Durée de la garantie: Troy Lee Designs n'acceptera aucune demande de garantie sur des produits de plus de deux (2) ans. Il n'y aura pas des exceptions à cette politique. Si l'article est neuf avec des étiquettes et agé de plus de deux (2) ans et qu’il est en effet défectueux, un crédit peut être délivré pour actualiser ce produit, mais,Troy Lee Designs a seul la décision et déterminera cela au cas par cas.

 

TISSU: Toutes les étiquettes de lavage sur les produits Troy Lee Designs informe le client de ne pas utiliser d'adoucissant et de ne pas utiliser de séche linge. L'utilisation d'assouplissant sur les produits Troy Lee Designs peut entraîner l’arrachage des coutures. Le sèche linge est aussi nocif pour les coutures et le caoutchouc (TPR) utilisés dans nos produits.

 

EXCLUSIONS DE LA GARANTIE :

 

• Tout les produits qui ont été modifiés, négligés ou mal entretenus,utilisés à des fins commerciales, mal utilisés ou impliqués dans des accidents ne seront pas pris en garantie par Troy Lee Designs. Il est de la responsabilité du propriétaire d'examiner régulièrement le produit afin de déterminer la nécessité d’un remplacement.

• Les dommages subis pendant l'expédition des produits (Pour toute réclamation suivre les instructions paragraphe 7.4 des conditions générales de vente).

• Les dommages aux produits résultant d'un mauvais assemblage ou de réparation, l'utilisation ou l'installation de pièces ou accessoires non compatibles avec l'utilisation prévue à l'origine du produit, ou le défaut de respecter les avertissements et les instructions d'utilisation.

• Les dommages ou la détérioration de l'état de surface, l'esthétique ou l'apparence du produit.

• Les travaux nécessaires pour éliminer et / ou remonter et de réajuster l'article couvert par cette garantie.

• l'usure normale du produit.

• Tout les produits pour lequel le consommateur ne suit pas les procédures de garantie décrites ci-dessus.

• Les produits dont les marques d'identification ont été modifiés,égratignés ou effacés ne seront pas crédités comme une garantie aux conceptions de Troy Lee Designs.

• Les produits achetés d’occasion, sans emballage d'origine ne seront pas crédités comme une garantie pour Troy Lee Designs.

• Les produits achetés par l'intermédiaire des canaux de distribution non autorisées ou par l'intermédiaire d'un vendeur non autorisée sur Internet oudes produits à l'origine destinés à être vendus dans un pays autre que celui où vous les avez achetés ne sera pas reconnue comme une garantie à Troy Lee Designs.

• Tous les produits pour lesquels le consommateur ne suit pas les procédures de garantie décrites ci-dessus ne seront pas acceptées comme garantie par Troy Lee.

 

Immédiatement remplacer le casque si :

1. Il a subi un choc. Le casque est conçu uniquement pour UN (1) 'impact.Un impact peut fracturer l'enveloppe extérieure ou comprimer la mousse intérieure et absorbante du casque (EPS) . Le consommateur peut ne pas être en mesure de détecter ces lésions. Tout impact dans un accident ou une chute même minime peut suffire à endommager votre casque.

2. La calotte, la doublure, ou le système d’attache est endommagé. La coque du casque, l'absorption de choc (EPS), et le système d’attache doit être en bon état pour fournir à l'utilisateur la meilleure protection.

3. Même si le casque n'a pas été endommagé, il doit être remplacé tous les trois (3) à cinq (5) ans en fonction du degrés d’utilisation. Au fil du temps, les rayons UV dégrade le casque. Le port d'un casque endommagé augmente le risque de blessures graves ou la mort dans un accident.

4. Si le consommateur n'est pas sûr si un casque doit être remplacé,contactez l’importateur Troy Lee Designs avant d'utiliser le casque à nouveau.

 

Tout les liquides sont également préjudiciables à l'intérieur du casque.Le remplacement est recommandé si un casque a été affecté par des fluides.

 

En aucun cas, Troy Lee Designs ne peut être tenu responsable de toute perte, inconvénients ou dommages, directs, indirects, consécutifs ou non, à l'issu de la violation de toute garantie, express ou implicite ou condition de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, ou autrement respecter à ce produit, sauf tel que stipulé dans le présent document.